Disconnect - Error 3007 - Diablo III Blue Post

Diablo IIIBlue TrackerTechnical SupportDisconnect - Error 3007

Lunibald #2305	Disconnect - Error 3007 (1)	Category: Technical SupportSeptember-24-2015 12:14 PM PDT (9 years ago)
	Hi there, we are playing from two nearly identic computers located in the same LAN. My girlfriend experienced sporadic, spontaneous disconnects an hour ago, while we were in the same party, both ingame, on different maps. It happened three or four times in half an hour, never with having lag issues right before the disconnect - just while fighting, with the error message popping up without having any other issues before. I, playing on the other computer, did not get disconnected nor did I experience any lag. In the past days we have played hours and never had issues. ISP : Unitymedia Town and Country : Usingen, Germany Network Adapter Make and Model : Realtek PCIe GBE Family Controller // Hardware-ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_06 (same on both computers) Modem/Router Make and Model : Technicolor TC7200 (same connection on both computers) trace route and pathping : tracert from the computer without disconnects tracert 213.155.155.233 Routenverfolgung zu 213-155-155-233.customer.teliacarrier.com [213.155.155.233] Ã¼ber maximal 30 Abschnitte: 1 16 ms 11 ms 16 ms 84.116.198.90 2 12 ms 25 ms 13 ms de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 3 13 ms 13 ms 19 ms 84.116.132.194 4 16 ms 14 ms 16 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 5 12 ms 32 ms 18 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 6 45 ms 70 ms 40 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.151] 7 26 ms 29 ms 24 ms adm-bb3-link.telia.net [213.155.130.224] 8 30 ms 24 ms 27 ms adm-b2-link.telia.net [62.115.141.67] 9 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 10 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 11 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 12 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 13 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 14 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 15 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 16 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 17 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 18 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 19 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 20 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 21 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 22 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 23 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 24 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 25 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 26 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 27 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 28 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 29 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 30 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. Ablaufverfolgung beendet. pathping from the computer without disconnects pathping 213.155.155.233 Routenverfolgung zu 213-155-155-233.customer.teliacarrier.com [213.155.155.233] Ã¼ber maximal 30 Abschnitte: 0 Michael-PC [192.168.0.18] 1 84.116.198.90 2 de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 3 84.116.132.194 4 ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 5 ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 6 hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.141] 7 adm-bb3-link.telia.net [62.115.142.169] 8 adm-b2-link.telia.net [62.115.141.3] 9 * * * Berechnung der Statistiken dauert ca. 200 Sekunden... Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse 0 Michael-PC [192.168.0.18] 0/ 100 = 0% \| 1 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 84.116.198.90 0/ 100 = 0% \| 2 20ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 0/ 100 = 0% \| 3 17ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 84.116.132.194 0/ 100 = 0% \| 4 19ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 0/ 100 = 0% \| 5 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 0/ 100 = 0% \| 6 60ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.141] 0/ 100 = 0% \| 7 31ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% adm-bb3-link.telia.net [62.115.142.169] 0/ 100 = 0% \| 8 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% adm-b2-link.telia.net [62.115.141.3] Ablaufverfolgung beendet. tracert from the computer with disconnects tracert 213.155.155.233 Routenverfolgung zu 213-155-155-233.customer.teliacarrier.com [213.155.155.233] Ã¼ber maximal 30 Abschnitte: 1 27 ms 12 ms 13 ms 84.116.198.90 2 11 ms 14 ms 13 ms de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 3 12 ms 18 ms 15 ms 84.116.132.194 4 20 ms 19 ms 27 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 5 16 ms 18 ms 31 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 6 39 ms 44 ms 39 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.133] 7 25 ms 25 ms 25 ms adm-bb3-link.telia.net [80.91.245.183] 8 31 ms 30 ms 28 ms adm-b2-link.telia.net [62.115.141.3] 9 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 10 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 11 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 12 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 13 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 14 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 15 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 16 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 17 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 18 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 19 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 20 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 21 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 22 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 23 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 24 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 25 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 26 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 27 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 28 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 29 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. 30 * * * ZeitÃ¼berschreitung der Anforderung. Ablaufverfolgung beendet. pathping from the computer with disconnects pathping 213.155.155.233 Routenverfolgung zu 213-155-155-233.customer.teliacarrier.com [213.155.155.233] Ã¼ber maximal 30 Abschnitte: 0 Quarkie-PC [192.168.0.10] 1 84.116.198.90 2 de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 3 84.116.132.194 4 ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 5 ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 6 hbg-bb1-link.telia.net [62.115.134.67] 7 adm-bb3-link.telia.net [62.115.136.50] 8 adm-b2-link.telia.net [62.115.141.1] 9 * * * Berechnung der Statistiken dauert ca. 200 Sekunden... Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse 0 Quarkie-PC [192.168.0.10] 3/ 100 = 3% \| 1 17ms 4/ 100 = 4% 1/ 100 = 1% 84.116.198.90 0/ 100 = 0% \| 2 19ms 5/ 100 = 5% 2/ 100 = 2% de-fra01b-rc1-ae28.fra.unity-media.net [81.210.141.33] 0/ 100 = 0% \| 3 18ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% 84.116.132.194 0/ 100 = 0% \| 4 20ms 5/ 100 = 5% 2/ 100 = 2% ffm-b1-link.telia.net [62.115.48.101] 0/ 100 = 0% \| 5 27ms 4/ 100 = 4% 1/ 100 = 1% ffm-bb1-link.telia.net [62.115.135.235] 0/ 100 = 0% \| 6 53ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% hbg-bb1-link.telia.net [62.115.134.67] 0/ 100 = 0% \| 7 32ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% adm-bb3-link.telia.net [62.115.136.50] 2/ 100 = 2% \| 8 33ms 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% adm-b2-link.telia.net [62.115.141.1] Ablaufverfolgung beendet.

Lurdlespor	Disconnect - Error 3007 (4)	September-25-2015 6:29 AM PDT (9 years ago)
	Hello, There appears to be an issue here: Posted by: Lunibald24/09/2015 20:14 0 Quarkie-PC [192.168.0.10] 3/ 100 = 3% \| There's packet loss being introduced as soon as the connection attempts to connect to the router. Could you try checking these steps: battle.net/support/en/article/network-card-support And also make sure no other applications are interfering with the connection: battle.net/support/en/article/shutting-down-background-applications Then see if that makes any difference? ___________________________________ Let me know how I'm doing! https://www.surveymonkey.com/s/Lurdlespor

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